Indian Railway News: रेलगाड़ी में चढ़ने से पहले इंस्टॉल कर लीजिए ये App सफर में आएगा और मजा
आमतौर पर जब लोगों को लंबी दूरी की यात्रा करनी पड़ती है। यही कारण है कि लोग ट्रेन से यात्रा करना पसंद करते हैं। रेल यात्रा बहुत सुविधाजनक और आरामदायक है।
Mar 7, 2024, 13:46 IST
indiah1, रेलवे समाचारः आमतौर पर जब लोगों को लंबी दूरी की यात्रा करनी पड़ती है। यही कारण है कि लोग ट्रेन से यात्रा करना पसंद करते हैं। रेल यात्रा बहुत सुविधाजनक और आरामदायक है।
लेकिन कभी-कभी रेलवे में कुछ समस्याएं होती हैं। और ऐसे में अगर आपको सही समय पर मदद नहीं मिलती है तो आपको काफी परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
यात्रियों को ज्यादा असुविधा का सामना नहीं करना चाहिए और ऐसी स्थिति में उन्हें तत्काल सहायता प्रदान की जानी चाहिए। इसलिए रेलवे ने एक ऐप बनाया है। आप उसके खिलाफ तुरंत शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
इस ऐप का नाम रेल हेल्प है। आप अपने फोन पर रेल हेल्प ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। इसके बाद पंजीकरण कराना होगा।
इसके बाद आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिसमें आपको शिकायत का प्रकार चुनना होगा। और अगर समस्या रेलवे के डिब्बे में है या कुछ और। आप एक फोटो भी ले सकते हैं और उसे अपलोड भी कर सकते हैं।
इसके बाद आपको तुरंत अपने मोबाइल नंबर पर शिकायत की जानकारी मिल जाएगी। और कुछ ही घंटों में, आपकी शिकायत पर रेलवे द्वारा कार्रवाई की जाती है।
लेकिन कभी-कभी रेलवे में कुछ समस्याएं होती हैं। और ऐसे में अगर आपको सही समय पर मदद नहीं मिलती है तो आपको काफी परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
यात्रियों को ज्यादा असुविधा का सामना नहीं करना चाहिए और ऐसी स्थिति में उन्हें तत्काल सहायता प्रदान की जानी चाहिए। इसलिए रेलवे ने एक ऐप बनाया है। आप उसके खिलाफ तुरंत शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
इस ऐप का नाम रेल हेल्प है। आप अपने फोन पर रेल हेल्प ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। इसके बाद पंजीकरण कराना होगा।
इसके बाद आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिसमें आपको शिकायत का प्रकार चुनना होगा। और अगर समस्या रेलवे के डिब्बे में है या कुछ और। आप एक फोटो भी ले सकते हैं और उसे अपलोड भी कर सकते हैं।
इसके बाद आपको तुरंत अपने मोबाइल नंबर पर शिकायत की जानकारी मिल जाएगी। और कुछ ही घंटों में, आपकी शिकायत पर रेलवे द्वारा कार्रवाई की जाती है।