Punjab Electricty News: पंजाब के बिजली उपभोक्ता की उड़ी नींद, जानें क्या है माजरा
बिलिंग कंपनी में कर्मचारियों की कमी है, जिसके कारण कई इलाकों में बिल नहीं आए हैं। ऐसी स्थिति में संबंधित अधिकारियों को ध्यान देना चाहिए। कई वरिष्ठ नागरिक उपभोक्ताओं की शिकायतों के लिए मौके पर नहीं जा सकते हैं, जिससे उनकी परेशानियां बढ़ रही हैं।
Updated: Jul 22, 2024, 10:09 IST
Punjab News: पंजाब घरेलू बिजली उपभोक्ताओं को प्रति माह 300 यूनिट और दो महीनों में 600 यूनिट मुफ्त बिजली प्रदान कर रहा है, लेकिन शहर के कई क्षेत्रों में बिजली बिलों का भुगतान न करने से उपभोक्ताओं के लिए भ्रम पैदा हो रहा है। विभिन्न क्षेत्रों के उपभोक्ता बिलों का भुगतान नहीं होने की शिकायत कर रहे हैं। लेकिन कई हफ्तों की शिकायत के बावजूद कर्मचारी बिल बनाने के लिए मौके पर नहीं आ रहे हैं। कई क्षेत्रों में, 2 महीने से अधिक समय हो गया है, लेकिन गैर-बिलिंग उपभोक्ताओं के लिए समस्याएं पैदा कर रही है।
600 यूनिट मुफ्त बिजली पाने में परेशानी
बताया जा रहा है कि बिलिंग कंपनी में कर्मचारियों की कमी है, जिसके कारण कई इलाकों में बिल नहीं आए हैं। ऐसी स्थिति में संबंधित अधिकारियों को ध्यान देना चाहिए। कई वरिष्ठ नागरिक उपभोक्ताओं की शिकायतों के लिए मौके पर नहीं जा सकते हैं, जिससे उनकी परेशानियां बढ़ रही हैं। बाजार में कई तरह की चीजें होती हैं। बाजार में ऐसी अफवाहें फैलाई जा रही हैं कि उपभोक्ताओं को 600 यूनिट मुफ्त बिजली पाने में परेशानी हो रही है।
600 यूनिट मुफ्त बिजली पाने में परेशानी
बताया जा रहा है कि बिलिंग कंपनी में कर्मचारियों की कमी है, जिसके कारण कई इलाकों में बिल नहीं आए हैं। ऐसी स्थिति में संबंधित अधिकारियों को ध्यान देना चाहिए। कई वरिष्ठ नागरिक उपभोक्ताओं की शिकायतों के लिए मौके पर नहीं जा सकते हैं, जिससे उनकी परेशानियां बढ़ रही हैं। बाजार में कई तरह की चीजें होती हैं। बाजार में ऐसी अफवाहें फैलाई जा रही हैं कि उपभोक्ताओं को 600 यूनिट मुफ्त बिजली पाने में परेशानी हो रही है।
उपभोक्ताओं को इन अफवाहों से घबराने की जरूरत नहीं है। पावरकॉम द्वारा बनाए गए नियमों के अनुसार, प्रति दिन 300 यूनिट बिजली को 10 यूनिट से गुणा किया जाता है और इस प्रक्रिया से बिल उत्पन्न होता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी उपभोक्ता को 25 दिनों के लिए बिल दिया जाता है, तो उसके बिल पर प्रति दिन 10 यूनिट की दर से 250 यूनिट मुफ्त बिजली की व्यवस्था लागू की जाएगी। अगर कोई उपभोक्ता 2 महीने के बाद भी बिल नहीं करता है तो भी मुफ्त बिजली की व्यवस्था लागू होगी। यदि किसी उपभोक्ता का बिल 70 दिनों के बाद आता है, तो उसके बिल में 70 दिनों के लिए 700 यूनिट मुफ्त बिजली की व्यवस्था लागू होगी। अफवाहों से बचना चाहिए क्योंकि विभाग द्वारा इस समस्या का समाधान पहले ही किया जा चुका है।
यदि बिल उत्पन्न नहीं होता है, तो उप-मंडल को शिकायत करें, उन क्षेत्रों में जहां बिल उत्पन्न नहीं होता है, उपभोक्ताओं को अपने उप-मंडल या प्रभाग कार्यालय में जाकर शिकायत करनी चाहिए। वरिष्ठ अधिकारियों को समस्या के बारे में सूचित कर दिया गया है। शहर को पावरकॉम द्वारा 4 भागों में विभाजित किया गया है, जिसके अनुसार 4 प्रभाग कार्यालय पूरी वितरण प्रणाली की निगरानी करते हैं। प्रत्येक प्रभाग कार्यालय में एक पदेन प्रमुख होता है। ये 4 संभागीय कार्यालय शहर के अधिकांश आंतरिक क्षेत्रों को कवर करते हैं, जिसमें मकसूदन (पश्चिम) उद्योग क्षेत्र, पठानकोट चौक (पूर्व) मॉडल टाउन और उस हिस्से के लिए (बूटा मंडी) कैंट डिवीजन (बडिंग) दीप नगर और रामा मंडी आदि शामिल हैं।
घंटों बिजली गुल
बिजली कटौती में 1912 नंबर की अनुपलब्धता और पावरकॉम के शिकायत केंद्र में 1912 नंबर की अनुपलब्धता के कारण उपभोक्ताओं को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इसी तरह, लाडेवाली यूनिवर्सिटी रोड पर आज दोपहर में घंटों बिजली गुल रही, जिसके दौरान 1912 नंबर उपलब्ध नहीं होने के कारण उपभोक्ता आसानी से शिकायत नहीं लिख सके। उपभोक्ताओं का कहना है कि विभाग को इसका एक निश्चित समाधान देना चाहिए।
यदि बिल उत्पन्न नहीं होता है, तो उप-मंडल को शिकायत करें, उन क्षेत्रों में जहां बिल उत्पन्न नहीं होता है, उपभोक्ताओं को अपने उप-मंडल या प्रभाग कार्यालय में जाकर शिकायत करनी चाहिए। वरिष्ठ अधिकारियों को समस्या के बारे में सूचित कर दिया गया है। शहर को पावरकॉम द्वारा 4 भागों में विभाजित किया गया है, जिसके अनुसार 4 प्रभाग कार्यालय पूरी वितरण प्रणाली की निगरानी करते हैं। प्रत्येक प्रभाग कार्यालय में एक पदेन प्रमुख होता है। ये 4 संभागीय कार्यालय शहर के अधिकांश आंतरिक क्षेत्रों को कवर करते हैं, जिसमें मकसूदन (पश्चिम) उद्योग क्षेत्र, पठानकोट चौक (पूर्व) मॉडल टाउन और उस हिस्से के लिए (बूटा मंडी) कैंट डिवीजन (बडिंग) दीप नगर और रामा मंडी आदि शामिल हैं।
घंटों बिजली गुल
बिजली कटौती में 1912 नंबर की अनुपलब्धता और पावरकॉम के शिकायत केंद्र में 1912 नंबर की अनुपलब्धता के कारण उपभोक्ताओं को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इसी तरह, लाडेवाली यूनिवर्सिटी रोड पर आज दोपहर में घंटों बिजली गुल रही, जिसके दौरान 1912 नंबर उपलब्ध नहीं होने के कारण उपभोक्ता आसानी से शिकायत नहीं लिख सके। उपभोक्ताओं का कहना है कि विभाग को इसका एक निश्चित समाधान देना चाहिए।