HDFC Alert! अगले हफ्ते बैंकिंग सेवाएं रहेंगी बाधित, देखें वजह
HDFC Bank Alert: भारत में बैंकिंग क्षेत्र में हाल के दिनों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है। हर किसी के पास दो से तीन बैंक खाते हैं. खासकर लोग नकदी लेनदेन के लिए पूरी तरह से बैंकों पर निर्भर हैं। सभी बैंक भी लोगों की जरूरत के हिसाब से लगातार सेवाएं दे रहे हैं. लेकिन ग्राहकों को बैंकों की साइटों को प्रबंधित करने की अनुमति दिए बिना ही सेवाएं मिल रही हैं। इसी सिलसिले में निजी क्षेत्र के अग्रणी बैंक एचडीएफसी ने घोषणा की है कि अगले सप्ताह रखरखाव के कारण बैंकिंग सेवाएं बाधित रहेंगी। एचडीएफसी बैंक ने ग्राहकों के बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के उद्देश्य से आगामी सिस्टम अपग्रेड की घोषणा की है। यह अपग्रेड प्रदर्शन गति में सुधार करता है। इसमें कहा गया कि इससे हाई ट्रैफिक से निपटने में मदद मिलेगी. इस पृष्ठभूमि में आइए एचडीएफसी बैंक डाउनटाइम के बारे में मुख्य विवरण जानें।
एचडीएफसी बैंक ने एक बयान में कहा कि रखरखाव के दौरान कुछ आवश्यक सेवाएं उपलब्ध नहीं रहेंगी। सिस्टम का रखरखाव शनिवार, 13 जुलाई को प्रातः 3:00 बजे शुरू होगा। इसके उसी दिन शाम 4:30 बजे तक पूरा होने की उम्मीद है. बयान में कहा गया है, "हमने ग्राहकों की असुविधा को कम करने के लिए इस अपग्रेड को दूसरे शनिवार, बैंक अवकाश के दिन निर्धारित किया है।" इसलिए ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी बैंकिंग गतिविधियों की योजना पहले से बना लें। हालांकि, यह स्पष्ट किया गया है कि रखरखाव के दौरान कुछ सेवाएं उपलब्ध रहेंगी। बैंक प्रतिनिधियों ने कहा कि नकदी निकासी में कोई असुविधा नहीं होगी. यह स्पष्ट किया गया है कि खरीदारी के दौरान कार्ड से भुगतान में कोई रुकावट नहीं होगी। हालाँकि, यह उल्लेख किया गया था कि हालाँकि UPI के माध्यम से भुगतान सुचारू है, यह शनिवार, 13 जुलाई को सुबह 3:00 बजे से 3:45 बजे तक और सुबह 9:30 बजे से दोपहर 12:45 बजे तक उपलब्ध नहीं होगा।
खासकर कार्ड मैनेजमेंट के मामले में कोई दिक्कत नहीं है. कार्ड को हॉटलिस्ट करना, पिन रीसेट करना और कार्ड से संबंधित अन्य कार्य किए जा सकते हैं। मूलतः व्यापारी कार्ड के माध्यम से भुगतान स्वीकार कर सकते हैं। हालाँकि, अपग्रेड पूरा होने के बाद ही खाते में अपडेट उपलब्ध होंगे। एचडीएफसी प्रतिनिधियों का कहना है कि एचडीएफसी बैंक के ग्राहक प्रशासन के दौरान यूपीआई के मामले में पैसे का अनुरोध नहीं कर पाएंगे।
उन्होंने यह भी कहा कि बैलेंस पूछताछ और क्यूआर भुगतान में कठिनाई हो सकती है। इसलिए एचडीएफसी सभी ग्राहकों को 12 जुलाई को शाम 7:30 बजे से पहले पर्याप्त धनराशि निकालने की सलाह देता है। उन्हें निर्धारित रखरखाव अवधि के दौरान बिना किसी असुविधा के अपने सभी फंड ट्रांसफर की योजना बनाने के लिए कहा जाता है।