Bihar Smart Meter Recharge: स्मार्ट मीटर में नहीं हो रहा रिचार्ज, तो भीषण गर्मी में लाइट का कैसे होगा प्रबंध, जानें
राज्य भर में एनर्जी एफिशिएंसी सर्विस लिमिटेड (ईईएसएल) कंपनी के स्मार्ट प्री-पेड मीटर वाले उपभोक्ता भीषण गर्मी के बीच तनाव में आ गए हैं।
May 21, 2024, 13:12 IST
Smart Meter: राज्य भर में एनर्जी एफिशिएंसी सर्विस लिमिटेड (ईईएसएल) कंपनी के स्मार्ट प्री-पेड मीटर वाले उपभोक्ता भीषण गर्मी के बीच तनाव में आ गए हैं। बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं ने अपना संतुलन खो दिया है, वे बार-बार रिचार्ज करने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन ऐसा करने में असमर्थ हैं।
हालांकि, बिजली कंपनी ने आश्वासन दिया है कि जब तक तकनीकी खराबी नहीं हटाई जाती, तब तक माइनस बैलेंस पर भी बिजली कनेक्शन नहीं काटा जाएगा। 2 मई को एक तकनीकी गड़बड़ी हुई थी। 13 दिनों तक ऊर्जा की खपत के आधार पर राशि की कटौती नहीं की गई थी। अब जब इस समस्या का समाधान हो गया है, तो नई समस्या रीचार्जिंग में एक तकनीकी गड़बड़ी है।
राज्य में 16 लाख स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ता हैं। उनमें से अधिकांश माइनस बैलेंस का संदेश प्राप्त करने से आशंकित हैं। उपभोक्ताओं को डर है कि कहीं भी बिजली कनेक्शन नहीं कटेंगे।
रिचार्जिंग प्रक्रिया में तकनीकी खराबी
"बिजली कंपनी, रेवेन्यू के महाप्रबंधक कहते हैं," "रीचार्जिंग की प्रक्रिया में एक तकनीकी गड़बड़ी थी", "यह कहते हुए कि स्थिति सामान्य होने के बाद 48 घंटे दिए जाएंगे।"उन्होंने कहा, "रिचार्जिंग प्रक्रिया में तकनीकी खराबी आई है। आईटी विभाग तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक करने में लगा हुआ है। मंगलवार तक सफलता मिलने की संभावना है। इसके बाद कनेक्शन काट दिया जाएगा।
बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप
वर्तमान में, स्मार्ट प्री-पेड मीटर के उपभोक्ता बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप के माध्यम से मीटर रिचार्ज कर सकते हैं। अब इसमें कोई तकनीकी खराबी नहीं है। बिजली बिल जमा काउंटरों पर स्मार्ट प्री-पेड मीटरों को रिचार्ज करने की भी व्यवस्था की गई है।
गर्मी का मौसम
महाप्रबंधक ने कहा कि उपभोक्ताओं को परेशान नहीं होना चाहिए। यह गर्मी का मौसम है, सभी प्रकार की तकनीकी गड़बड़ियों को दूर करने के बाद रिचार्ज करने के लिए समय दिया जाएगा। इसके बाद कनेक्शन बंद हो जाएगा।
हालांकि, बिजली कंपनी ने आश्वासन दिया है कि जब तक तकनीकी खराबी नहीं हटाई जाती, तब तक माइनस बैलेंस पर भी बिजली कनेक्शन नहीं काटा जाएगा। 2 मई को एक तकनीकी गड़बड़ी हुई थी। 13 दिनों तक ऊर्जा की खपत के आधार पर राशि की कटौती नहीं की गई थी। अब जब इस समस्या का समाधान हो गया है, तो नई समस्या रीचार्जिंग में एक तकनीकी गड़बड़ी है।
राज्य में 16 लाख स्मार्ट प्रीपेड मीटर उपभोक्ता हैं। उनमें से अधिकांश माइनस बैलेंस का संदेश प्राप्त करने से आशंकित हैं। उपभोक्ताओं को डर है कि कहीं भी बिजली कनेक्शन नहीं कटेंगे।
रिचार्जिंग प्रक्रिया में तकनीकी खराबी
"बिजली कंपनी, रेवेन्यू के महाप्रबंधक कहते हैं," "रीचार्जिंग की प्रक्रिया में एक तकनीकी गड़बड़ी थी", "यह कहते हुए कि स्थिति सामान्य होने के बाद 48 घंटे दिए जाएंगे।"उन्होंने कहा, "रिचार्जिंग प्रक्रिया में तकनीकी खराबी आई है। आईटी विभाग तकनीकी गड़बड़ियों को ठीक करने में लगा हुआ है। मंगलवार तक सफलता मिलने की संभावना है। इसके बाद कनेक्शन काट दिया जाएगा।
बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप
वर्तमान में, स्मार्ट प्री-पेड मीटर के उपभोक्ता बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप के माध्यम से मीटर रिचार्ज कर सकते हैं। अब इसमें कोई तकनीकी खराबी नहीं है। बिजली बिल जमा काउंटरों पर स्मार्ट प्री-पेड मीटरों को रिचार्ज करने की भी व्यवस्था की गई है।
गर्मी का मौसम
महाप्रबंधक ने कहा कि उपभोक्ताओं को परेशान नहीं होना चाहिए। यह गर्मी का मौसम है, सभी प्रकार की तकनीकी गड़बड़ियों को दूर करने के बाद रिचार्ज करने के लिए समय दिया जाएगा। इसके बाद कनेक्शन बंद हो जाएगा।