अब फोन पर दिखेगा आपको नंबर के साथ काल करने वाले व्यक्ति का नाम, शुरू होगी कालर नेम प्रेजेंटेशन की सुविधा

भारत देश के अंदर करोड़ की संख्या में लोग फोन का उसे करते हैं। फोन का उसे करते समय कई बार हमारे पास अननोन नंबर से कॉल आती है। इस काल में हमें पता नहीं चलता कि यह किसके द्वारा की जा रही है। लेकिन अब इसमें चेंज होने जा रहा है। अब फोन उपभोक्ताओं को किसी व्यक्ति द्वारा कॉल करने पर नंबर के साथ उसका नाम भी दिखाई देगा। यह प्रक्रिया देश में नई सरकार के गठन के बाद शुरू होगी।

आपको बता दें कि संचार साथी पोर्टल से चोरी के मोबाइल फोन को ब्लाक करने जैसी सुविधा के बाद इस साल अनचाहे काल से भी मोबाइल फोन उपभोक्ताओं को राहत मिल जाएगी। कालर नेम प्रेजेंटेशन (सीनैप) यानी नंबर के साथ काल करने वाले के नाम के प्रदर्शन की सुविधा भी टेलीकाम कंपनियां इस साल शुरू कर देंगी। नई सरकार के गठन के बाद दूरसंचार विभाग इस संबंध में दूरसंचार कंपनियों को औपचारिक निर्देश जारी कर देगा।

हालांकि सूत्रों का कहना है कि टेलीकाम कंपनियों से सीनैप सुविधा संबंधित ट्रायल शुरू करने के लिए कह दिया गया है। इस सुविधा को देशभर में लागू करने से पहले तीन महीने तक कुछ खास इलाके में कंपनियां ट्रायल कर सकती हैं। टेलीकाम कंपनियों का मानना है कि अगले छह से आठ महीने में यह सीनैप की सुविधा बहाल हो सकती है।

पिछले कई सालों से फोन उपभोक्ताओं को काल के दौरान नाम की सुविधा देने की कवायद चल रही है। ताकि वे स्पैम एवं अनचाहे काल से बच सकें। हालांकि ट्रूकालर जैसे एप नंबर के साथ नाम के डिस्प्ले की सुविधा दे रही हैं, लेकिन टेलीकाम कंपनियों की तरफ से सीनैप की सुविधा बहाल होने पर फोन पर नंबर के साथ वही नाम डिस्प्ले होगा, जिस नाम से उस नंबर के सिम के लिए केवाईसी किया गया होगा।

थोक कनेक्शन लेने पर उस कंपनी या संस्था के नाम का का डिस्प्ले होगा। टेली मार्केटिंग के लिए अलग नंबर सीरीज का प्रस्ताव है। ताकि ग्राहकों को पता चल जाए कि यह टेली मार्केटिंग का नंबर है। मोबाइल फोन के साथ लैंडलाइन फोन में भी यह सुविधा दी जाएगी। सूत्रों के मुताबिक यह भी कोशिश की जा रही है कि विदेश से आने वाले काल में भी काल करने वाले का नाम का पता चल जाए। ग्राहक अगर सीनैप की सुविधा नहीं लेना चाहता है तो वह इससे इनकार भी कर सकता है।

ट्राई ने फरवरी में जारी किया था मसौदा

टेलीकाम कंपनियां कालिंग लाइन आइडेंटिफिकेशन की सुविधा देती हैं जिसके तहत काल करने वाले का नंबर दिखता है। इस सुविधा का विस्तार करने से नंबर के साथ नाम भी दिखने लगेगा। इस संबंध में भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने गत फरवरी में मसौदा जारी किया था।