Air India flight: एयर इंडिया के इन यात्रियों की हो गई मौज, एयरलाइन करेगा टिकट का पूरा किराया यात्रियों को वापस
Air India flight: एयर इंडिया की तरफ से जारी पत्र में अपने यात्रियों के लिए बड़ी घोषणा की गई है। आपको बता दें की हाल ही में एयर इंडिया के विमान में तकनीकी खराबी आने की वजह से यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा था।
अब एयर इंडिया इन यात्रियों को संपूर्ण किराया वापस करने जा रहा है। अभी हाल ही में सैन फ्रांसिस्को की यात्रा के दौरान यात्रियों को हुई असुविधा के लिए क्षमा-याचना मांगी है। एयर इंडिया ने यात्रियों से क्षमा-याचना मांगते हुए कहा कि हम पूरी तरह से समझते हैं कि पिछले 24 घंटे आपके लिए बहुत कठिन थे और इस दौरान हम आपके धैर्य के लिए हम कृतज्ञ हैं।
उन्होंने कहा कि आपकी सुरक्षा ही हमारे लिए हमेशा से सर्वोच्च प्राथमिकता रही है। यही कारण था कि एयर इंडिया के पायलटों ने क्रास्नोयार्स्क अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे रूस पर आपकी सुरक्षा को देखते हुए एहतियाती लैंडिंग करने का निर्णय लिया। लेकिन इस यात्रा के दौरान आपको हुई परेशानी के चलते एयर इंडिया को ऐसे यात्रा अनुभव के लिए पछतावा है। जिसके लिए हम आपसे क्षमा-याचना मांगते हैं।
एयरलाइन ने बताया कि यात्रियों को जल्द से जल्द सैन फ्रांसिस्को पहुंचाना के लिए उन्होंने संबंधित अधिकारियों के सहयोग से राहत उड़ान भी भेजी गई।
एयर इंडिया करेगा यात्रियों का पूरा किराया वापस
एयर इंडिया दोबारा चारी पत्र में यात्रियों से क्षमा याचना मांगते हुए कहा गया कि हम आपके द्वारा झेले गए अनुभव को मिटा तो नहीं सकते, लेकिन सफर के दौरान हुई परेशानी पर अपने पछतावे को व्यक्त करने के लिए, हम आपकी यात्रा का संपूर्ण किराया आपको वापस कर रहे हैं।
इसके तहत आपको एयर इंडिया पर भविष्य की यात्रा के लिए एक वाउचर प्रदान करेंगे। ज्ञात हो कि एयर इंडिया की सैन फ्रांसिस्को जाने वाली फ्लाइट के नई दिल्ली से उड़ान भरने के लगभग 29-30 घंटे बाद तकनीकी कारणों से रूस के क्रास्नोयार्स्क अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर डायवर्ट किया गया था।
बाद में इस फ्लाइट को अमेरिकी शहर के हवाई अड्डे पर सुरक्षित रूप से उतरा गया था। आपको बता दें कि नई दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली फ्लाइट AI-183 में 18 जुलाई को तकनीकी कारणों से आई खराबी के चलते रूस के क्रास्नोयार्स्क अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर डायवर्ट किया गया था।